監視カメラ 通信不具合調査

監視カメラ 通信不具合調査

今日も猛暑の中、数時間頑張っていました。

3年前に導入した監視カメラが画像を送ってこなくなった。
遠隔で見ようにも接続できない状態

現地調査は
まず状況確認
1.今回はインターネットがつながらない
2.監視カメラに直接接続は問題ない
3.入力電圧も問題なし
4.FOMAルータのインターネットセッションがつながっていない

ということで、まずはセッションがつながるよう色々試してみます。
1.設定再確認
2.アンテナ位置の変更
3.ルータ再起動
しかし現象変わらず

メーカーホームページを見ながらファームウェアバージョンが低いことに気づく
1.ファームウェアを最新にする
2.もう1台新品を用意し設定をコピーする
3.動作を比較検証する
しかし現象変わらず

設定を1項目ずつ見直すがセッションアップしない。
諦めかけた頃、アンテナランプが点灯していることに気付いた。
もしやと思ったら接続状態。
試験動作も問題なし
結論はプロバイダ側の問題でした。

今回採用しているLTE SIMはAsahiネットのもの
リアルタイム障害情報は出てこない、過去情報は遅延して載ってくる。しかも短時間しかダウンしていないと言ってるが定期観測してたらわかる。短時間ではなく丸2日、接続しにくいではなく接続できない状況でしたよ?

Asahiネット 保守・障害情報

監視カメラカテゴリの最新記事